コラム pickup 105通目:大企業は正しいは、本当か・・・? 「こんな返事が来ましたよ」 そういって、 メールのプリントアウトを手渡すA社長。 そのメールを見て、 私は愕然としました・・・。 まずは、 事の経緯を説明しましょう。 ある日、 私のお客さまのところに、 取引先から、封書が届きました。 その封書には、 ある税務判断についての記載がされていたのですが、 その判断... 2023年12月6日 村田 栄樹
コラム pickup 104通目:正しい波の乗り方。 「いや~、親戚が大変なことになってね・・・」 経営者仲間のNさんがポツリ。 何が大変なのかというと・・・、 ある日突然、 その親戚の元に、税務署がやってきたようなのです。 「〇〇さん、収入を申告してませんね」 どうやら、 かなりの年数、無申告で、 税務署からの通知も無視していたとのこと。 「ほかに儲けている... 2023年11月22日 村田 栄樹
コラム pickup 103通目:たった一言で、相手を納得させる方法。 「これって効果あるんですかね・・・」 サービス利用者からの問いに対して、 私のお客さまの答えが、とても秀逸でした。 それが、 「やめたら分かります」 この答えは、完璧! 商品サービスに対する自信を たった一言で表していますよね。 先方としては、 契約を続けるか否かを迷っていた・・・、 というか、 冒頭の質... 2023年11月15日 村田 栄樹
コラム pickup 102通目:逆境・順境を活かす方法。 「このことに意味があるということでしょう」 成功しているお客さまのほとんどが、 口にする言葉です。 起きてしまった事象に 悪い意味で引っ張られず、 まずは素直に受け入れ、 その意味を考え、 具体的な行動する。 昔から、 ”神は、乗り越えられる試練しか与えない” なんて言葉があります。 きれいごとにも聞... 2023年11月8日 村田 栄樹
コラム pickup 101通目:間違いだらけの仕事の与え方。 「分かっちゃいるんだけどね・・・」 友人の経営者がポツリ。 何の話かと言うと、 経営者としての時間の使い方についてです。 私は、友人に常々言ってしました。 「そろそろ、秘書を雇った方がいいよ」 正確に言えば、 ”秘書的な仕事をしてくれる人” 秘書というカタチに拘らず、 仕事をサポートしてくれる人材の雇用を... 2023年11月1日 村田 栄樹
コラム pickup 100通目:「なぜ、そうなる・・・」 このストレスをなくす方法。 「秘密基地みたいで、いいですね!」 改装中のお客さまのオフィスを覗かせて頂いたときの 私の第一声です。 イベント制作やデザイン、 アートディレクションを手掛けるお客さまですが、 今回のオフィス移転に際しても、 自らデザインなどを行っています。 「流石だな・・・」 そう感心していると、 Y社長は言います。 「こ... 2023年10月25日 村田 栄樹
コラム pickup 99通目:成功者に共通する2つのこと。 「成功したければ、成功者に学べ」 最近の ビッグモーターや、ジャニーズ事務所などの失敗事例からも 学ぶところはありますが、 真髄は、やはり、成功事例に学ぶこと。 ただし、 注意したいのは、 その成功の定義です。 成功と一口にいっても、 いろいろあります。 どの時点で見るかによっても変わってきますよね。 たとえ... 2023年10月18日 村田 栄樹
コラム pickup 98通目:人事情報には、メッセージを込める。 「なんだよ・・・、おかしいな・・・、納得できない!」 これは、若き日の私のココロの声です。 私が修行していたコンサルティング会社では、 社員の毎月の給与が、オープンにされていました。 その給与には、 前月の仕事に対する査定額も反映されているのですが、 冒頭のココロの声は、この査定に対するものでした。 通常業務... 2023年10月11日 村田 栄樹
コラム pickup 97通目:経営者は、ケチであるべき。 「いや~、危なかった! 決算、なんとか間に合いましたよ」 ある経営者の集まりで、そう話すS社長。 私は、その話を聞いていて、 心の中で、こう思いました。 「S社長・・・、毎年同じ話をしているな・・・」 聞くところによると、 S社長の会社は、 昨年の税務調査でも、痛い目に遭っているようなのです。 昨年の税務調査... 2023年10月4日 村田 栄樹