コラム pickup 136通目：「海賊王に、おれはなる！！」では、足りない理由。 「やった～！ これでミッション達成！！！」 ドラマなどで、 なにかをクリアしたときに出てくるセリフのひとつで、 一般的にも、良く使われています。 その一方で…、 企業経営でいうところの ”ミッション” これが達成されたという話は あまり聞きません。 その理由は、 ”そもそものミッションの定義が違う”... 2024年9月25日 村田 栄樹
コラム pickup 135通目：目指すべき人がいるということ。 「幸せになる未来が見えない」 あるクライアントに言った私の言葉です。 かなりキツイ言葉ですよね。 私自身も、言うべきか言わざるべきか…、 相当悩みましたが、 ここではっきり言うことが、 クライアントの明るい未来につながる。 オブラートに包んだところで、 真意が伝わらなければ意味がない。 ストレート... 2024年9月4日 村田 栄樹
コラム pickup 134通目：背に腹は代えられない…からの脱出。 「全員辞めそうですね…」 経営者仲間のＳさんがポツリ。 これは、Ｓさんの会社の話ではなく、 Ｓさんの友人の会社の話です。 どうやら、 社長と社員の仲が、 あまりうまくいっていないようで、 社員の退職が止まらないとのこと。 残るは、あと数名の社員…。 Ｓさんが間に入って、 いまは、何とか抑えているよ... 2024年8月21日 村田 栄樹
コラム pickup 133通目：連帯するということ。 「う～ん…、やっぱりこうなるよね…」 先日、あるものの回収作業があったのですが、 その回収に来た人の対応が 凄まじく悪かったのです…。 それは、 電話を受けた段階から、始まりました。 何かを回収する際に、 「何時頃お伺いしたいのですが、ご都合いかがでしょうか」 的な連絡が、一般的に行われると思うのですが... 2024年8月7日 村田 栄樹
コラム pickup 132通目：習慣が価値観をつくる。 「人格は繰り返す行動の総計である。 それゆえに優秀さは単発的な行動にあらず、習慣である」 古代ギリシャの哲学者・アリストテレスの言葉です。 ”習慣が人生を変える” 人生は、言うまでもなく日々の積み重ね。 やったことはもちろんのこと、 やらなかったことも…、 すべて自分に跳ね返ってきます。 …と、 ... 2024年7月31日 村田 栄樹
コラム pickup 131通目：組織力を上げる方法。 「あ、私もその失敗したことあります」 あるクライアント訪問中に、 社員同士の会話が耳に入ってきました。 何気ない会話でしたが、 放っておけない会話です。 社長に断りを入れ、 その会話に入って詳細を聞いてみると、 それは、あるお客さまの対応についてでした。 そのお客さまは、 年配の方らしく、基本的には、”ア... 2024年7月24日 村田 栄樹
コラム pickup 130通目：存在が許される条件。 「社会保険に加入しろって通知が、また届きましたよ～」 経営者仲間と雑談していると、 周りから、こんな言葉が聞こえてきました。 どうやら、 この言葉の主は、 加入義務があるにもかかわらず、 加入していないようなのです。 確かに、 社会保険に加入すると、 企業にとっては、負担が増えますよね。 だから... 2024年7月17日 村田 栄樹
コラム pickup 129通目：10万円差があるヒミツ。 「ほぼ同じものを売ってるのに、この差は何なんだろう…？」 半世紀もの間、10万円の差が埋まらない。 何の話かというと、 ”コンビニの日販” コンビニの３強である、 ・セブン‐イレブン ・ファミリーマート ・ローソン それぞれ日販は、 ・セブン‐イレブン：69万１千円 ・ファミリーマート：5... 2024年7月4日 村田 栄樹
コラム pickup 128通目：効果的に理念を浸透させる方法。 「ご利用いただき、ありがとうございます。 このひと言が言えるかどうかかな」 ある日の経営者仲間との雑談で、 こんな話をしました。 何の話かというと…、 ”いい会社か否かの目安について” 私は、 どこかの会社に、何かを問い合わせたときには、 ”最初にどんな言葉が返ってくるか？” これを、密かにチェ... 2024年6月19日 村田 栄樹
