今週の提言（コラム）一覧：Symboからの手紙～シンボリック経営®の視点～

「ほぼ同じものを売ってるのに、この差は何なんだろう…？」 半世紀もの間、10万円の差が埋まらない。 何の話かというと、 ”コンビニの日販” コンビニの３強である、 ・セブン‐イレブン ・ファミリーマート ・ローソン それぞれ日販は、 ・セブン‐イレブン：69万１千円 ・ファミリーマート：5...

「ご利用いただき、ありがとうございます。 このひと言が言えるかどうかかな」 ある日の経営者仲間との雑談で、 こんな話をしました。 何の話かというと…、 ”いい会社か否かの目安について” 私は、 どこかの会社に、何かを問い合わせたときには、 　 ”最初にどんな言葉が返ってくるか？” これを、密かにチェ...

「こんなものをつくったんですが…」 お客さまである、デザイン会社を営むＭ社長から、 あるものを渡されました。 それは…、 ”未来新聞” Ｍ社長のクライアントであるＡ社長からの依頼で、 Ａ社長が考えていること、 つまり、 Ａ社長のアタマの中を文字言語化し、 新聞というカタチで見える化したものです。 ...

「Ａさんの、こういうところがダメなんですよね」 あるお客さまの会議で、 ダメ出しを連発するＮ社長。 このダメ出しは、 社員・取引先を問わず、 あらゆる人の話をしていました。 私は黙って聞いていましたが、 正直なところ、 あまりいい気持ちはしませんでした。 なぜなら…、 ダメ出しの枠を超えて、 ある意...

「新規事業って、いったいどうすればいいんですかね…」 突然ざっくばらんな問いかけをして来るＴ社長。 　 シンボリック経営®のひとつの考え方は、 ”５年後を支えるのは新規事業、 10年後を支えるのはシンボリック！” 象徴で経営を変えることを目指していくシンボリック経営®ですが、 企業を象徴するシンボリックとい...

「もう笑い話ですよ…」 経営者仲間のＦ社長は、苦笑いを浮かべます。 どんな会社にとっても、 組織づくりは悩みのタネ…。 Ｆ社長の会社も例外ではなく、 部門間の仲がうまくいっていないのです。 一般的に、 営業部は、”たくさん売りたい” 製造部は、”いいものをつくりたい” 経理部は、”資金繰り第一” 　...

「次の提案をしてきました。いい感触でした！」 そう話すＥ社長。 Ｅ社長の会社では、 ある健康食品の製造・販売を行っていますが、 これまで新規展開については、 あまりうまくいっていませんでした。 いい商品をつくっているのに、 思うように売れない…。 志の高い経営者であればあるほど、 この悩みは多いような気がし...

「あれって…どうなってるんだろう…」 先日、あることを依頼したのですが、 時間が経っても、うんともすんとも言ってこない…。 おそらく、 きちんとやってくれてはいるのだろうけど…、 いくら、 そう自分に言い聞かせても、 連絡がないことは、 地味にストレスになります。 今回の件では、 待てど暮らせど連絡がない...

「自分がいないと回らないんですよ…」 困ったような顔をしながらも、 どこか…、まんざらでもないような…、 先日行われた、 経営者が集う勉強会でも、 そんな方がいらっしゃいました。 人間は誰しも、 ”誰かに必要とされたい！” そんな欲求を持っています。 もちろん、私もです。 ”自分がいないと回らない”...