今週の提言（コラム）一覧：Symboからの手紙～シンボリック経営®の視点～

「これはイケるよ！」 ある種のヒラメキから、 事業がスタートすることは、少なくありません。 ”経営者の勘” これには侮れないものがあります。 なぜなら、 その勘の裏には、 ”学びと経験” これがあるからです。 ジェームス・Ｗ・ヤングの名著【アイデアのつくり方】には、 「アイデアとは、 既存...

「ず～っと考えてますね…」 経営者仲間から相談されました。 なんの相談かというと、 新規サービスについての相談。 どうやら、 やりたいと思っていることがあるのに、 一歩を踏み出せずにいるようです。 「なぜ、踏み出せないのですか…？」 私が質問すると、 「いや…、まだ完璧じゃないんですよ…」 ...

「やった～！　これでミッション達成！！！」 ドラマなどで、 なにかをクリアしたときに出てくるセリフのひとつで、 一般的にも、良く使われています。 その一方で…、 企業経営でいうところの ”ミッション” これが達成されたという話は あまり聞きません。 その理由は、 ”そもそものミッションの定義が違う”...

「幸せになる未来が見えない」 あるクライアントに言った私の言葉です。 かなりキツイ言葉ですよね。 私自身も、言うべきか言わざるべきか…、 相当悩みましたが、 　 ここではっきり言うことが、 クライアントの明るい未来につながる。 オブラートに包んだところで、 真意が伝わらなければ意味がない。 ストレート...

「全員辞めそうですね…」 経営者仲間のＳさんがポツリ。 これは、Ｓさんの会社の話ではなく、 Ｓさんの友人の会社の話です。 どうやら、 社長と社員の仲が、 あまりうまくいっていないようで、 社員の退職が止まらないとのこと。 残るは、あと数名の社員…。 Ｓさんが間に入って、 いまは、何とか抑えているよ...

「う～ん…、やっぱりこうなるよね…」 先日、あるものの回収作業があったのですが、 その回収に来た人の対応が 凄まじく悪かったのです…。 それは、 電話を受けた段階から、始まりました。 何かを回収する際に、 「何時頃お伺いしたいのですが、ご都合いかがでしょうか」 的な連絡が、一般的に行われると思うのですが...

「人格は繰り返す行動の総計である。 それゆえに優秀さは単発的な行動にあらず、習慣である」 古代ギリシャの哲学者・アリストテレスの言葉です。 ”習慣が人生を変える” 人生は、言うまでもなく日々の積み重ね。 やったことはもちろんのこと、 やらなかったことも…、 すべて自分に跳ね返ってきます。 …と、 ...

「あ、私もその失敗したことあります」 あるクライアント訪問中に、 社員同士の会話が耳に入ってきました。 何気ない会話でしたが、 放っておけない会話です。 社長に断りを入れ、 その会話に入って詳細を聞いてみると、 それは、あるお客さまの対応についてでした。 そのお客さまは、 年配の方らしく、基本的には、”ア...

「社会保険に加入しろって通知が、また届きましたよ～」 経営者仲間と雑談していると、 周りから、こんな言葉が聞こえてきました。 　 どうやら、 この言葉の主は、 加入義務があるにもかかわらず、 加入していないようなのです。 確かに、 社会保険に加入すると、 企業にとっては、負担が増えますよね。 だから...